En el pasado, las personas solían visitar centros comerciales, pasear por las tiendas y revisar los estantes para encontrar cosas que amaban pero no podían llenar en sus carritos. Seguían pensando en los artículos que dejaron atrás mientras se dirigían a casa. Sin embargo, hoy, las cosas han cambiado.
Cualquier artículo que pongas en tu carrito de compras hoy te seguirá en línea. ¿A quién le damos crédito por eso? Aunque hay varios factores técnicos—los comercializadores, las herramientas de retargeting, el internet de Al Gore—por este artículo, nos concentraremos en uno solo: los anuncios display dinámicos.
Con los anuncios dinámicos, los comercializadores pueden modificar los anuncios que los usuarios ven basándose en sus acciones. Vamos a explorar los anuncios display dinámicos con más detalle y discutir cómo usarlos en sitios de redes sociales.
Antes de que un consumidor vea un anuncio, los anuncios display dinámicos transforman dinámicamente el contenido del anuncio. Con los anuncios display dinámicos, puedes mostrar anuncios relevantes y personalizados sin la ayuda de una persona.
Existen 2 millones de sitios web y aplicaciones en la Red de Display de Google que presentan anuncios display dinámicos. Estos son personalizados para ciertos usuarios basados en su información demográfica, interacciones previas con otros sitios web y tu sitio web, y otros factores.
La publicidad dinámica adapta su mensaje y diseño al individuo que recibe el anuncio.
Son dinámicos porque los productos o servicios destacados, el texto y el diseño pueden cambiar dependiendo de quién los vea. Tanto los esfuerzos de prospección como de remarketing pueden hacer uso de los anuncios dinámicos.
Los anuncios dinámicos te permiten entregar mensajes de manera eficaz usando datos externos, como la hora del día, el clima, el comportamiento en línea, la edad y el género. También utilizan datos externos, como los cambios en el mercado de valores o el precio de las criptomonedas.
Esto ofrece a tu empresa algunas oportunidades de marketing rentables. No solo ahorra tiempo, sino que la capacidad de alterar los anuncios dependiendo de datos externos a menudo supera a otras técnicas de entrega de anuncios.
Ejemplo de la Vida Real: Recomendaciones de Productos de Amazon Amazon es quizás el ejemplo más familiar de anuncios display dinámicos en acción. Cuando ves un producto pero no lo compras, el sistema sofisticado de Amazon rastrea este comportamiento. Luego, mientras navegas por otros sitios web, verás anuncios que muestran ese mismo producto, a menudo con mensajes tentadores como “¿Aún interesado en esto?” o mostrando descuentos actuales. Este enfoque ha ayudado a Amazon a lograr un aumento del 29% en las ventas atribuidas a su motor de recomendaciones personalizadas. Los anuncios dinámicos te permiten entregar mensajes de manera eficaz usando datos externos, como la hora del día, el clima, el comportamiento en línea, la edad y el género. También utilizan datos externos, como los cambios en el mercado de valores o el precio de las criptomonedas.
Ejemplo de la Vida Real: Recomendaciones de Productos de Amazon
Amazon es quizás el ejemplo más familiar de anuncios display dinámicos en acción. Cuando ves un producto pero no lo compras, el sistema sofisticado de Amazon rastrea este comportamiento. Luego, mientras navegas por otros sitios web, verás anuncios que muestran ese mismo producto, a menudo con mensajes tentadores como “¿Aún interesado en esto?” o mostrando descuentos actuales. Este enfoque ha ayudado a Amazon a lograr un aumento del 29% en las ventas atribuidas a su motor de recomendaciones personalizadas.
Los anuncios dinámicos varían en contenido, promociones y llamados a la acción en respuesta al comportamiento del usuario. Ayudan a los comercializadores a distribuir anuncios más relevantes que resuenan con sus mercados objetivo. La publicidad dinámica es útil en los esfuerzos de remarketing para llegar a los consumidores que previamente interactuaron con una marca.
Uno de los principales beneficios de usar anuncios display dinámicos es la personalización del anuncio. El 43% de los participantes en una investigación de Innovid de 2020 creyeron que los anuncios personalizados son útiles. Además, el 30% de los encuestados afirmó que los anuncios personalizados los hicieron gustar más de las marcas.
Ejemplo de la Vida Real: Miniaturas Personalizadas de Netflix Netflix usa los principios de los anuncios display dinámicos en su plataforma, particularmente con miniaturas personalizadas para los mismos programas según el historial de visualización. Por ejemplo, para el programa “Stranger Things”, un usuario que ve contenido de ciencia ficción podría ver una miniatura que resalta los elementos sobrenaturales del programa, mientras que alguien que prefiere dramas podría ver el mismo programa representado por una miniatura que resalta momentos emocionales de los personajes. Esta estrategia de personalización aumentó la participación en un 12% al hacer que el mismo contenido fuera atractivo para diferentes segmentos de audiencia.
Ejemplo de la Vida Real: Miniaturas Personalizadas de Netflix
Netflix usa los principios de los anuncios display dinámicos en su plataforma, particularmente con miniaturas personalizadas para los mismos programas según el historial de visualización. Por ejemplo, para el programa “Stranger Things”, un usuario que ve contenido de ciencia ficción podría ver una miniatura que resalta los elementos sobrenaturales del programa, mientras que alguien que prefiere dramas podría ver el mismo programa representado por una miniatura que resalta momentos emocionales de los personajes.
Esta estrategia de personalización aumentó la participación en un 12% al hacer que el mismo contenido fuera atractivo para diferentes segmentos de audiencia.
A diferencia de la publicidad de texto, las campañas de DSA utilizan un modelo de precios basado en costo por clic (CPC). Puedes calcular fácilmente el precio. Para hacer eso, multiplica el número de clics en tu anuncio por el precio más alto del CPC que estás dispuesto a gastar.
Dado que DSA no utiliza palabras clave, se diferencia de la publicidad de texto típica porque no aplicas pujas a palabras clave específicas. En su lugar, debes realizar pujas a nivel de auto-target. Los auto-target son simplemente una lista de las muchas páginas de tu sitio web que puedes dirigir. Solo necesitas configurar pujas para cada auto-target; después de eso, según el ranking de tu anuncio, aparecerás en los resultados.
Ejemplo de la Vida Real: Ofertas de Viaje de Expedia Expedia implementó una estrategia sofisticada de pujas dinámicas para sus anuncios display que ajustaban las cantidades de puja según factores como la estacionalidad, la popularidad del destino y las señales de intención del usuario. Por ejemplo, aumentarían automáticamente las pujas para los usuarios que previamente habían buscado destinos específicos varias veces o que habían abandonado reservas cerca de su finalización. Este enfoque les permitió optimizar su gasto publicitario, resultando en una reducción del 36% en el costo por adquisición, mientras mantenían los volúmenes de reserva.
Ejemplo de la Vida Real: Ofertas de Viaje de Expedia
Expedia implementó una estrategia sofisticada de pujas dinámicas para sus anuncios display que ajustaban las cantidades de puja según factores como la estacionalidad, la popularidad del destino y las señales de intención del usuario. Por ejemplo, aumentarían automáticamente las pujas para los usuarios que previamente habían buscado destinos específicos varias veces o que habían abandonado reservas cerca de su finalización.
Este enfoque les permitió optimizar su gasto publicitario, resultando en una reducción del 36% en el costo por adquisición, mientras mantenían los volúmenes de reserva.
Los anuncios display dinámicos son una especie de publicidad que muestra dinámicamente varias versiones de un anuncio a diferentes usuarios según sus intereses y actividad. Los anuncios se personalizan y se hacen más pertinentes para el usuario que los ve.
Los anuncios dinámicos pueden ayudar a tu equipo de marketing a ahorrar tiempo y trabajo mostrando los productos adecuados a los consumidores y minimizando tu costo por conversión. Al mostrar anuncios a los clientes más propensos a comprar, también pueden aumentar tu tasa de pago y reducir el abandono del carrito.
Ejemplo de la Vida Real: Campaña “Comparte una Coca-Cola” de Coca-Cola Coca-Cola extendió su famosa campaña “Comparte una Coca-Cola” a plataformas digitales utilizando anuncios display dinámicos. Los anuncios personalizaban la etiqueta de la botella de Coca-Cola con nombres comunes basados en los datos demográficos del espectador o incluso con nombres populares en la región geográfica donde se mostraba el anuncio. En algunos mercados, también podían ajustar dinámicamente la creatividad del anuncio para incluir puntos de referencia locales o referencias culturales. Esta estrategia de personalización dinámica contribuyó a un aumento del 7% en el consumo de Coca-Cola entre los adultos jóvenes y generó más de 500,000 fotos compartidas en redes sociales con el hashtag #ShareaCoke.
Ejemplo de la Vida Real: Campaña “Comparte una Coca-Cola” de Coca-Cola
Coca-Cola extendió su famosa campaña “Comparte una Coca-Cola” a plataformas digitales utilizando anuncios display dinámicos. Los anuncios personalizaban la etiqueta de la botella de Coca-Cola con nombres comunes basados en los datos demográficos del espectador o incluso con nombres populares en la región geográfica donde se mostraba el anuncio. En algunos mercados, también podían ajustar dinámicamente la creatividad del anuncio para incluir puntos de referencia locales o referencias culturales.
Esta estrategia de personalización dinámica contribuyó a un aumento del 7% en el consumo de Coca-Cola entre los adultos jóvenes y generó más de 500,000 fotos compartidas en redes sociales con el hashtag #ShareaCoke.
Puedes usar el mismo procedimiento de configuración para producir tu primer anuncio display dinámico que usarías para lanzar una campaña publicitaria en la Red de Display de Google. Con esta variación, seleccionarás “Usar un feed de datos para anuncios personalizados” mientras diseñas tu anuncio.
Para hacerlo, primero debes cargar tu flujo de datos en Google Ads. Esta sección discutirá ese procedimiento y los errores que pueden perjudicar a los comercializadores.
Un sencillo documento CSV o una hoja de Excel es el formato más popular para un flujo de datos. Google tiene una plantilla para cada negocio para asegurarse de que tu flujo de datos contenga todos los detalles y dimensiones necesarios.
Selecciona “Herramientas y Configuración” en la barra superior del menú de Google Ads para obtener la hoja de datos de ejemplo para tu empresa. Un ícono de llave te recordará esta opción.
Elige “Datos empresariales” en “Configuración” desde el menú desplegable. Haz clic en el signo “+” en azul. Luego, selecciona “Feed de anuncios display dinámicos” desde el menú recién añadido. Esto proporcionará una lista de numerosas categorías de negocios. Puedes obtener el feed de datos de ejemplo más pertinente para tu empresa una vez que decidas cuál apoya mejor tu negocio y sus productos.
Es hora de personalizar la hoja de ejemplo para hacerla útil según el tipo de negocio que descargaste del feed de datos.
Siempre verifica tu trabajo después de realizar cambios o actualizar tu flujo de datos. Es fácil ingresar los datos en la columna o fila incorrecta por accidente. Esto no solo puede resultar en que Google rechace tu flujo de datos, sino que también puede causar errores incómodos en los mensajes de tu anuncio display dinámico.
El costo de cada artículo es algo a lo que debes prestar mucha atención. ¿Cuesta lo que se indica en tu sitio web? La causa más frecuente de que Google rechace tu flujo de datos es una discrepancia entre tu sitio web y tu flujo de datos.
Revisa tu feed de datos y las imágenes de los productos para asegurarte de que estén correctamente colocadas en tu hoja de cálculo. Las limitaciones y especificaciones de Google requieren una precaución extra al usar imágenes. Los formatos de imagen aceptables incluyen PNG, JPG, JPEG y GIF, con un tamaño máximo de 11,4 MB o 6 millones de píxeles.
Si hay fotos rotas o faltantes, los Anuncios Display Dinámicos de Google podrían no mostrar tus productos. Verifica la velocidad del sitio web y los permisos. Revisa las políticas y usa el formato correcto para las direcciones en tu feed. Si las violaciones persisten, elimina el anuncio para evitar la suspensión de la cuenta.
Puedes nombrar y guardar el archivo una vez que hayas completado la edición y análisis de tu flujo de datos. Puedes descargar la hoja de datos de ejemplo usando el mismo procedimiento.
Los anuncios display dinámicos son, sin lugar a dudas, la mejor herramienta de SEM. Esta excelente aplicación resuelve muchos problemas de las estrategias tradicionales basadas en texto utilizando contenido de sitios web o feeds de página. Los DSA (Anuncios Display Dinámicos) proporcionan escalabilidad y pueden ser bastante efectivos con las pujas inteligentes de Google. En contraste, debes monitorear de cerca este tipo de estrategia. Puedes presenciar un rendimiento notable y avanzar con tu programa con una gestión adecuada.
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