Optimización de la Tienda de Aplicaciones (ASO)

Podrías haber creado una aplicación de primera calidad con características increíbles que ni siquiera tus competidores tienen. Pero, ¿y si tu aplicación no es visible para los usuarios en la tienda de aplicaciones? Ahí se van tus esfuerzos al drenaje.

Hay alrededor de 4.3 millones de aplicaciones combinadas en Google Play y la tienda de aplicaciones de Apple. ¿Cómo puedes asegurarte de que tu aplicación sea visible para tu audiencia objetivo? ¿Existe una forma fácil de aumentar la visibilidad de tu aplicación? ¿Puedes clasificar tu aplicación en la parte superior de la tienda de aplicaciones?

Al igual que la optimización de motores de búsqueda para tus motores de búsqueda, existe la optimización de tiendas de aplicaciones (ASO) que impacta significativamente tu presencia en la tienda de aplicaciones.

La estrategia ASO puede influir en la adquisición de usuarios al mejorar tu visibilidad y descubribilidad en las tiendas de aplicaciones. Es un proceso integral de optimización de diferentes elementos de tu aplicación, como la descripción, las palabras clave, el ícono, el título y más.

Pero, ¿cómo se puede hacer? Si eres nuevo en ASO o tienes poca o ninguna idea sobre el tema, esta guía es justo para ti.

Entendiendo qué es ASO (Optimización de la Tienda de Aplicaciones)

 

En esencia, la Optimización de la Tienda de Aplicaciones (ASO) es el proceso de mejorar la visibilidad de una aplicación en las tiendas de aplicaciones al agregar relevancia a tu aplicación. Factores como los elementos visuales, las palabras clave y las descripciones atractivas pueden realmente ayudar en la clasificación de tu aplicación.

 

ASO es bastante similar al SEO, ya que su estrategia se enfoca en mejorar la visibilidad para que los usuarios objetivo puedan descubrirla fácilmente. El objetivo es retener a los usuarios existentes, ofrecerles actualizaciones y atraer nuevos usuarios para, eventualmente, construir una base de usuarios leales y amplia.

El objetivo principal de la estrategia ASO es aumentar la tasa de descargas. Sin embargo, también se obtienen objetivos secundarios como:

  • Alta exposición de la marca
  • Reseñas y calificaciones de la aplicación
  • Lanzamiento de nuevas actualizaciones de la aplicación
  • Compromiso de los usuarios
  • Beneficios adicionales de marketing

Si estás buscando optimizar tu aplicación, Google Play y la App Store de Apple son las principales plataformas en las que debes enfocarte. Sin embargo, no olvides que también puedes mejorar la visibilidad de tu aplicación en otras plataformas como Amazon App Store, Samsung Galaxy Store y Huawei AppGallery.

 

Un consejo rápido: Cuando veas “optimización de la tienda de aplicaciones” escrita en minúsculas, se refiere a la optimización en todas las tiendas de aplicaciones. Por otro lado, “App Store Optimization” con mayúsculas se refiere específicamente a la optimización para la App Store de Apple y no incluye otras plataformas como Google Play o Huawei AppGallery.

 

¿Por qué es importante ASO?

 

“Google afirma que el 40% de las aplicaciones se descubren a través de búsquedas en su tienda Google Play.”

 

Entonces, incluso si el SEO de tu aplicación está perfecto, si no has optimizado la lista de tu aplicación en la tienda, podrías estar perdiendo usuarios potenciales que están listos para descargar tu aplicación.

Un error común que cometen las empresas con la Optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) es malinterpretar la mentalidad del usuario. Aunque los usuarios puedan comenzar buscando una aplicación en Google, en el 90% de los casos, terminarán explorando directamente la Google Play Store o la Apple Store. Muchos usuarios también descubren aplicaciones a través de recomendaciones en la tienda de aplicaciones y las descargan de manera impulsiva.

Otra encuesta muestra que el 82% de los usuarios encuentran nuevas aplicaciones a través de búsquedas en la tienda de aplicaciones o listas de recomendaciones.

Hay más de 3.3 millones de aplicaciones en la Google Play Store y más de 1.1 millones en la Apple Store. ¿Cómo te destacarás en una competencia tan grande?

Al usar estratégicamente técnicas de ASO, como incorporar palabras clave relevantes que tus usuarios potenciales podrían buscar, puedes aumentar significativamente la visibilidad de tu aplicación en estas plataformas.

Así que, no dependas de la misericordia de las tiendas de aplicaciones y toma el control del ranking de tu aplicación.

 

Cómo Optimizar tu Aplicación para un Mejor Ranking

  • Optimiza el título y subtítulo de tu aplicación

El título de tu aplicación es lo primero que atraerá a un usuario hacia tu aplicación. Así que, al crear una aplicación, sé sabio con el nombre o título de tu aplicación.

Intenta incluir palabras clave relevantes en tu título para facilitar su descubrimiento. No cambies tu título frecuentemente solo para mantener tu perfil activo, porque una vez que tu aplicación comience a ganar reconocimiento, será el título de tu aplicación lo que las personas reconocerán.

El subtítulo de la aplicación es lo que aparece debajo del título de la aplicación. Al igual que los títulos de las aplicaciones, los subtítulos son una parte importante de la optimización de palabras clave en la tienda de aplicaciones. Esta es otra sección donde puedes usar tus palabras clave y mostrar de qué trata tu aplicación.

 

  • Investiga tus palabras clave

Al igual que en el SEO, las palabras clave son un elemento crucial de ASO. Las palabras clave son lo que facilita que los usuarios encuentren nuestra aplicación en la tienda de aplicaciones.

La mejor práctica es utilizar todos los elementos de tu aplicación para incluir palabras clave que se alineen con tu público objetivo.

Pero primero, necesitas realizar una investigación exhaustiva de palabras clave. Aquí te explicamos cómo hacerlo fácilmente:

  • Visita cualquier herramienta confiable de investigación de palabras clave.
  • Ingresa tus palabras clave principales.
  • Comienza con términos generales o palabras clave, y luego busca coincidencias más amplias y palabras clave relacionadas.
  • Asegúrate de ordenar tus palabras clave según el volumen de búsqueda.
  • Busca un equilibrio entre palabras clave populares y menos competitivas.

Por ejemplo, si estás lanzando una aplicación para crear videos, es mejor comenzar con términos generales como “creador de videos” y luego avanzar hacia palabras clave más específicas como “creador de videos musicales”, “creador de videos gratis”, “editor de videos”, o más.

 

Consejo: Las palabras clave populares son difíciles de clasificar, pero no puedes ignorarlas. Así que debes hacer una mezcla equilibrada de palabras clave altamente competitivas y menos competitivas.

 

  • Escribe una descripción atractiva de la aplicación

Las descripciones de las aplicaciones están más orientadas a la facilidad de los usuarios que a la legibilidad en la tienda de aplicaciones. Y eso es lo que las convierte en un factor lucrativo para la optimización de la tienda de aplicaciones.

Una descripción atractiva y descriptiva de la aplicación puede ayudar a los usuarios a entender de qué trata tu aplicación.

Google Play y la App Store te permiten 4,000 caracteres para describir las características y beneficios de tu aplicación. Pero aquí está la clave: la mayoría de los usuarios no se molestarán en hacer clic en “ver más” para leer párrafos largos. Las primeras tres líneas son tu única oportunidad dorada para captar su atención.

Para hacer que tu descripción de la aplicación sea efectiva, enfócate en ser amigable para el usuario y fácil de leer. Usa viñetas, mantén las frases cortas y juega con los estilos de fuente para hacer que los puntos clave resalten. Tus primeras líneas deben ser tan irresistibles que los usuarios no puedan evitar querer saber más. Despierta su curiosidad o aborda un problema que les preocupe. La clave es ser simple pero inteligente con la descripción de tu aplicación.

 

  • Fomenta las reseñas y calificaciones

Las reseñas y las calificaciones son una prueba social poderosa de la credibilidad de tu aplicación que genera confianza con los nuevos usuarios. Imagina que tienes que elegir entre una aplicación con 10 reseñas y una con 1,000. La decisión es fácil, ¿verdad? Aunque el título de tu aplicación y las palabras clave puedan captar la atención de un usuario, son las reseñas las que los convencerán de hacer clic en “descargar”.

app store optimization depiction

Si acabas de lanzar una nueva aplicación, compártela con familiares, amigos y colegas, y pídeles que dejen reseñas en las tiendas de aplicaciones. Anima a tus usuarios existentes a hacer lo mismo enviándoles notificaciones push después de que hayan completado ciertas acciones. Asegúrate de responder a todas las reseñas que recibas, manejando las negativas con cortesía y viéndolas como oportunidades de mejora.

Incluso si tu aplicación no es nueva y ya tienes una cantidad considerable de reseñas para atraer a nuevos usuarios, no te detengas en solo recolectar reseñas. Cuantas más, mejor. Las calificaciones son aún más importantes que las reseñas porque se muestran justo al lado del título de tu aplicación. Los usuarios siempre tienden a confiar y descargar aplicaciones con calificaciones más altas. Así que, la mejor estrategia de ASO es obtener calificaciones de tus clientes dentro de las 72 horas de que usen la aplicación.

 

  • Monitorea los resultados de la aplicación

Aunque es importante poner esfuerzos sustanciales en tus tácticas de optimización, también es igualmente importante mantener una mirada atenta sobre las métricas.

Analizar tus métricas regularmente te ayudará a obtener una mejor idea de lo que está funcionando para tu aplicación y lo que no. Te ayudará a hacer cambios y crear los elementos perfectos para tu aplicación.

Tanto Google Play como la App Store ofrecen herramientas analíticas capaces para ayudarte a mejorar la visibilidad, los ingresos y la calidad general de tu aplicación, así que asegúrate de aprovecharlas al máximo.

Sin embargo, es importante no desviarte hacia métricas y KPIs irrelevantes. Mantente enfocado en lo que realmente importa para el éxito de tu aplicación. Comprende tus objetivos comerciales y deja que guíen cada decisión de optimización que tomes.

 

  • Prueba tu aplicación primero

No te fíes de suposiciones, ¡prueba! Las pruebas A/B te permiten comparar diferentes versiones de los elementos de tu tienda de aplicaciones, como capturas de pantalla, títulos y descripciones.

Descubre qué variaciones conducen a más clics e instalaciones, y usa esos datos para refinar continuamente tu listado en la tienda de aplicaciones. Al optimizar según datos reales, puedes aprovechar al máximo tus esfuerzos de ASO.

 

  • Lleva tu aplicación a nivel internacional

Si quieres llegar a una audiencia más amplia, asegúrate de crear y comercializar tu aplicación para una audiencia global. Esto significa localizar tu aplicación traduciéndola a diferentes idiomas y ajustando el contenido para adaptarlo a las preferencias culturales. También implica optimizar tu listado en la tienda de aplicaciones para cada mercado objetivo utilizando palabras clave localizadas, descripciones e incluso elementos visuales que atraigan a los usuarios en diferentes partes del mundo.

 

ASO para Google Play vs App Store

Cuando se trata de hacer que tu aplicación esté disponible, tanto la Google Play Store como la App Store de Apple pueden parecer similares desde la perspectiva de un usuario. Sin embargo, desde una perspectiva empresarial, las dos plataformas pueden ser un poco diferentes.

Comencemos con lo que tienen en común:

  • Ambas plataformas requieren que envíes tu aplicación para su aprobación. Este proceso puede tardar desde 24 horas hasta algunas semanas, dependiendo de la complejidad de tu aplicación.
  • Ambas tiendas te permiten describir tu aplicación, resaltar sus características, recolectar reseñas de usuarios y agregar fotos.

Ahora, aquí es donde difieren:

La App Store de Apple te da un poco más de flexibilidad cuando se trata de hacer que tu aplicación sea descubrible. Ofrece campos de palabras clave y secciones de subtítulos, lo que facilita la adición de múltiples palabras clave para aumentar la visibilidad y el ranking de tu aplicación. Esto significa que tu aplicación tiene una mejor oportunidad de ser descubierta por usuarios que busquen términos específicos.

Por otro lado, Google Play no tiene campos dedicados a palabras clave, pero sí ofrece una sección de descripción donde puedes detallar las características y la utilidad de tu aplicación. Aunque esto no te da tantas opciones de palabras clave como la App Store de Apple, sigue siendo un espacio importante para resaltar lo que hace que tu aplicación sea especial.

 

Factores de Ranking en la App Store de Apple

  • Nombre de la aplicación
  • Subtítulo de la aplicación
  • URL de la aplicación
  • Descripción de la aplicación
  • Categorías correctas
  • Calificaciones positivas
  • Palabras clave precisas
  • Relevancia del texto
  • Comportamiento del usuario
  • Descargas de la aplicación
  • Anuncios de búsqueda de Apple
  • Promoción de compras dentro de la aplicación
  • Publicación de eventos dentro de la aplicación
  • Calidad y cantidad de calificaciones y reseñas
  • Instalaciones y compromiso
  • Reseñas
  • Actualizaciones de la aplicación
  • Títulos y descripciones de compras dentro de la aplicación

 

Factores de Ranking en la Google Play Store

  • Título de la aplicación
  • Descripción corta de la aplicación
  • Descripción larga de la aplicación
  • Instalaciones y compromiso
  • Títulos y descripciones de compras dentro de la aplicación
  • Retención de usuarios
  • Valor editorial
  • Rendimiento de la aplicación
  • Calidad de la aplicación
  • Tasa de descarga
  • Localización de la aplicación
  • Reseñas y calificaciones de los usuarios
  • Frecuencia de actualización de la aplicación
  • Localización y globalización
  • Atractivo visual
  • Palabras clave relevantes

 

Conclusión

El mercado actual de aplicaciones saturado dificulta que tu aplicación sea visible. Con más de 4.3 millones de aplicaciones en Google Play y la App Store de Apple, la visibilidad requiere un enfoque estratégico a través de la Optimización de la Tienda de Aplicaciones (ASO).

ASO mejora la visibilidad de tu aplicación al optimizar elementos como el título, las palabras clave, la descripción, los elementos visuales y el compromiso de los usuarios. Ya sea comenzando desde cero o refinando una estrategia existente, enfócate en los factores clave específicos de cada tienda, utiliza sus herramientas de manera efectiva y prueba y refina continuamente tu enfoque. El éxito lleva tiempo, así que maneja la presencia de tu aplicación de manera estratégica para escalar en los rankings y atraer más descargas.

 

FAQ

La ASO funciona optimizando varios elementos de la lista de tu aplicación para hacerla más descubrible en las búsquedas de la tienda de aplicaciones. El objetivo es aumentar la visibilidad, atraer más usuarios y, finalmente, aumentar las descargas.
El costo de la ASO puede variar dependiendo de si lo manejas internamente o contratas una agencia profesional. Los costos pueden variar desde unos pocos cientos hasta varios miles de dólares, dependiendo de la complejidad y el alcance del trabajo.
Para optimizar tu aplicación, enfócate en: Investigar palabras clave relevantes Crear un título y descripción atractivos Usar elementos visuales de alta calidad Fomentar reseñas y calificaciones Monitorear el rendimiento de tu aplicación a través de herramientas analíticas
ASO significa Optimización de la Tienda de Aplicaciones, un proceso para mejorar la visibilidad y la descubribilidad de una aplicación dentro de tiendas de aplicaciones como Google Play y la App Store de Apple.
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