Mientras juegas tu juego favorito, habr\u00e1s notado que despu\u00e9s de cierto nivel, tus juegos te piden que compres nuevas llaves o herramientas especiales para desbloquear ciertas funciones, o puede que hayas notado que tus juegos te permiten comprar pistas o recibir ayuda con peque\u00f1as compras. Estas peque\u00f1as compras, que permiten que tu juego funcione de manera m\u00e1s fluida y atractiva, se llaman compras dentro de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
Hoy, vamos a examinar en detalle las compras dentro de la aplicaci\u00f3n, qu\u00e9 son y c\u00f3mo benefician tanto a los usuarios como a los negocios\/desarrolladores.<\/p>\n
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La compra dentro de la aplicaci\u00f3n significa comprar bienes y servicios desde la aplicaci\u00f3n o juego m\u00f3vil. Estas compras f\u00e1ciles permiten que los desarrolladores ofrezcan sus aplicaciones de forma gratuita. Luego, los desarrolladores pueden anunciar mejoras a la versi\u00f3n de pago. La versi\u00f3n de pago desbloquea art\u00edculos especiales o incluso agrega otras aplicaciones o servicios para aquellos que descarguen la versi\u00f3n gratuita. De esta manera, los desarrolladores pueden beneficiarse considerablemente a pesar de ofrecer sus aplicaciones de forma gratuita.<\/p>\n
Pero, \u00bfpor qu\u00e9 son importantes?<\/p>\n
Las compras dentro de la aplicaci\u00f3n pueden aumentar sustancialmente los ingresos de tu aplicaci\u00f3n, especialmente si tu aplicaci\u00f3n tiene una gran base de usuarios. Sin embargo, para los desarrolladores, es m\u00e1s importante encontrar un equilibrio perfecto entre ofrecer valor a los usuarios y no forzar una monetizaci\u00f3n demasiado agresiva.<\/p>\n
Algunos ejemplos comunes de compras dentro de la aplicaci\u00f3n son<\/p>\n
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Las compras dentro de la aplicaci\u00f3n (IAP) se clasifican en cuatro tipos, cada uno dise\u00f1ado para satisfacer diferentes necesidades de los usuarios y objetivos de la empresa. Los editores de aplicaciones suelen usar varios tipos de IAP para una monetizaci\u00f3n y generaci\u00f3n de ingresos \u00f3ptima.<\/p>\n
Esto implica cobrar a los consumidores de manera recurrente para acceder a servicios, contenido o caracter\u00edsticas adicionales de la aplicaci\u00f3n. El cargo se repetir\u00e1 cada per\u00edodo de pago, siempre y cuando el usuario no cancele la suscripci\u00f3n.<\/p>\n
A diferencia de las compras auto-renovables, las compras no renovables no se renuevan autom\u00e1ticamente. Este modelo de compra dentro de la aplicaci\u00f3n ofrece contenido o servicios por un tiempo fijo o limitado. Los clientes deben volver a comprar para mantener el acceso una vez que termine el per\u00edodo inicial.<\/p>\n
Las compras consumibles dentro de la aplicaci\u00f3n son compras que solo se pueden usar una vez antes de necesitar ser repuestas. Esta idea se utiliza en muchas aplicaciones de juegos, donde los jugadores pueden comprar temporalmente bienes para mejorar su experiencia de juego.<\/p>\n
Una compra no consumible realizada por un usuario permanece disponible para siempre. No tiene fecha de caducidad ni restricciones de uso. \u00bfLo mejor de todo? Las compras no consumibles suelen ofrecer funciones premium.<\/p>\n
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A pesar de que Android tiene un dominio del 72% del sistema operativo en el mercado, se informa que los consumidores de iOS gastan mucho m\u00e1s por usuario.<\/p>\n
Esto se debe principalmente a que los productos de Apple son m\u00e1s caros, lo que los hace populares entre las personas m\u00e1s adineradas de econom\u00edas desarrolladas. Apple tambi\u00e9n se beneficia del acceso al masivo mercado chino, donde Google Play est\u00e1 prohibido.<\/p>\n
Adem\u00e1s, las restricciones m\u00e1s estrictas de privacidad de Apple bajo ATT han dificultado la segmentaci\u00f3n de la publicidad m\u00f3vil, lo que ha hecho que las IAP sean una fuente lucrativa de ingresos para las aplicaciones.<\/p>\n
A trav\u00e9s de ambas plataformas, las aplicaciones de juegos generan m\u00e1s ingresos, seguidas por las redes sociales y el entretenimiento.<\/p>\n
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Aumentar las compras dentro de la aplicaci\u00f3n (IAP)<\/strong> es una excelente manera de incrementar los ingresos de tu aplicaci\u00f3n. Sin embargo, para lograrlo, necesitas un enfoque estrat\u00e9gico. Veamos c\u00f3mo aumentar las compras dentro de la aplicaci\u00f3n r\u00e1pidamente.<\/p>\n Los datos de los usuarios son la base de cualquier esfuerzo de marketing exitoso. Comprender a tus clientes te permite ofrecer lo que desean y personalizar su experiencia seg\u00fan sea necesario. Adem\u00e1s, con la ayuda de los datos, puedes crear un esfuerzo de marketing dirigido.<\/p>\n La personalizaci\u00f3n es la clave del \u00e9xito en todos los negocios, pero espec\u00edficamente en marketing. Cuando los usuarios se sienten m\u00e1s conectados con los anuncios, es cuando consideran comprar un servicio o producto.<\/p>\n Las campa\u00f1as de MoEngage<\/a> fueron conocidas por generar un aumento del 25% en las conversiones a trav\u00e9s de un marketing personalizado en canales cruzados.<\/p>\n El momento de tus interacciones con los usuarios es crucial. Las notificaciones mal programadas pueden llevar a que los usuarios se den de baja, mientras que las bien programadas pueden impulsar las conversiones.<\/p>\n Por lo tanto, se recomienda ajustar las notificaciones push para que coincidan con los picos de actividad del usuario. Un estudio de App Annie e IDC descubri\u00f3 que la mayor\u00eda de las compras dentro de la aplicaci\u00f3n ocurren antes y despu\u00e9s del trabajo, lo que hace que estos momentos sean ideales para enviar mensajes promocionales.<\/p>\n Una relaci\u00f3n s\u00f3lida con los usuarios puede fomentar la lealtad y llevar a compras frecuentes. Adem\u00e1s, ofrecer incentivos como beneficios dentro de la aplicaci\u00f3n o descuentos puede involucrar m\u00e1s a tus usuarios. Smile.io<\/a> descubri\u00f3 que los clientes leales tienen cinco veces m\u00e1s probabilidades de volver a comprar, cinco veces m\u00e1s probabilidades de perdonar, cuatro veces m\u00e1s probabilidades de recomendar y siete veces m\u00e1s probabilidades de probar una nueva oferta.<\/p>\n La primera conversi\u00f3n es la parte crucial pero m\u00e1s desafiante. Pero una vez que se logra, allana el camino para las compras posteriores. Comienza diferenciando a los usuarios con mayor participaci\u00f3n pero sin compras. Adem\u00e1s, puedes aprovechar los disparadores conductuales para dirigirte a los usuarios que est\u00e1n a punto de hacer una compra. Por ejemplo, las notificaciones push para carritos abandonados pueden recordar a los usuarios que completen sus compras. O ofrecer descuentos por tiempo limitado o ofertas especiales puede incentivar a los usuarios a realizar su primera compra.<\/p>\n La regla principal para ingresar a la industria del marketing es adaptarse a la innovaci\u00f3n. A medida que avanzas, la innovaci\u00f3n puede mantener tu aplicaci\u00f3n atractiva y relevante. Puedes comenzar integrando nuevas caracter\u00edsticas de hardware que mejoren la experiencia del usuario. Toma como ejemplo la integraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda 3D Touch de Apple en Vineyard Vines<\/a>. Proporciona una experiencia de compra \u00fanica, lo que contribuye a una mayor participaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n<\/span>1. Considera tus datos<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>2. Personaliza la experiencia del usuario<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>3. Haz que el momento sea el adecuado<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>4. Construye relaciones m\u00e1s fuertes<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>5. Consigue la primera conversi\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>6. S\u00e9 innovador<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>7. Haz todo coherente<\/strong><\/span><\/h3>\n